이러닝 솔루션

온라인 교육 사업의 수익 창출을 위한 솔루션

최적의 이러닝 솔루션 개발

  • 서비스 특성에 맞춤 커스트마이징 제공
  • 콘텐츠 보안을 통한 안정적 서비스 운영
  • 모바일, 테블릿 등 스마트 기기 수강기능 구현
  • 클라우드 서비스를 통한 시스템 비용절감
  • 수익 극대화를 위한 마케팅 / CRM 솔루션

이러닝 솔루션 주요기능

학습자

  • 수강 신청(미리보기 등 강의에 대한 자세한 정보 획득)
  • 쿠폰 등록(발급받은 쿠폰으로 할인 수강)
  • 장바구니 결제(원하는 강의를 다양한 수단으로 결제 가능)
  • 교재구매(수강신청과 함께 교재구매 가능)
  • 강의 수강(다양한 멀티브라우져 및 스마트 기기에서 수강 가능)
  • 모의고사(모의고사 테스트 시험 및 오답노트)
  • 학습 문의 및 학습 커뮤니티 학습지원 기능

관리자

  • 회원관리(회원 분류, 그룹 관리 가능)
  • 쿠폰 및 할인 정책(쿠폰 발행 및 회원 별 할인 정책 제공)
  • 콘텐츠 관리(다양한 형식의 콘텐츠를 쉽게 등록하고 관리 가능)
  • 과정 관리(신규과정의 손쉬운 생성 및 설정)
  • 패키지 관리(단과 및 과정, 교재 등을 결합하여 패키지 상품 구성)
  • 모의고사 관리(문제은행을 통한 모의고사 생성, 정답율을 통한 평가 설정)
  • 자료실 관리(강의자료, 기출문제, 정오표 등 게시판 생성 및 관리)
  • 홈페이지관리 (페이지 설정 및 배너, 팝업 설정 가능)

교수자

  • 교수자, 조교 별도의 학습 관리 시스템
  • 수강생 학습현황 관리
  • 학습 평가(시험, 과제 등)
  • 학습 커뮤니티 관리
  • 수강생 학습 문의 대응
  • 학습 독려 기능

부가 기능

  • CRM(회원 상담 및 활동 이력 관리)
  • 전화마케팅 관리(상담사별 회원 배정 및 회원 매칭)
  • 경영관리(매출관리 및 강사료 정산, 상담사 수당 정산 등)
  • 콘텐츠 보안(녹취방지 보안플레이어, 다운로드 DRM적용)
  • 동영상 변환(플래시콘텐츠, HTML5 변환)
  • 소셜연동(소셜 로그인 및 소셜SNS 연동 홍보 기능)
  • 광고효과 분석(웹로그 분석을 통한 광고효율성 분석)

고객 상담에 최적화 된 CRM 기능

원격 고객관리의 기본이 되는 CRM 솔루션

고객관리
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프로모션별 고객 인입 관리, 고객 정보를 통한 상담이력 자동조회

상담사 및 팀관리
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상담사 배정 및 상담사별 팀별 상담내역 관리

상담 관리
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상담프로세스에 따른 상담 이력 관리 및 전화 녹취 연동(옵션)

수강 매칭
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상담 고객의 수강 현황 매칭, 상담이력과 수강 통계 연계 관리

고객센터

고객님의 궁금증을 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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